Política de privacidade
Atualizado em 16 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados o PDF2MD trata, por quê e por quanto tempo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Os arquivos que você envia
- Conversão direta: o PDF é processado em memória e descartado assim que a resposta é enviada. Não guardamos o arquivo nem o Markdown gerado.
- Fila (OCR e documentos longos): o arquivo fica armazenado apenas enquanto o processamento roda e é apagado ao concluir. O Markdown resultante fica disponível por 24 horas para você baixar e depois é excluído.
- Não usamos o conteúdo dos seus arquivos para treinar modelos nem para qualquer outra finalidade.
1.1 Prazos, caminho por caminho
O que acontece com cada coisa que você envia e por quanto tempo ela existe do nosso lado:
| Caminho | O que acontece | Prazo |
|---|---|---|
| Conversão direta | Processada em memória no servidor; nunca escrita em disco; descartada ao responder. | 0 s após a resposta |
| Fila (OCR e documentos longos) | O arquivo fica no banco de dados, cifrado em repouso, só enquanto aguarda e roda; é apagado ao concluir. | Até concluir |
| Resultado de fila | O Markdown fica disponível para você baixar. | 24 horas |
| Registros do servidor | Rota, status HTTP, duração, tamanho e número de páginas. Nunca o conteúdo, o nome do arquivo ou trechos do texto. | 14 dias |
| Contadores | Só números agregados (documentos, páginas, tokens economizados). | Permanente |
| Uso anônimo | Endereço IP em memória, apenas para o limite diário. | Até 24 horas |
2. Dados de conta
Ao criar uma conta, tratamos seu e-mail e o identificador da conta, fornecidos pelo nosso provedor de autenticação (Clerk). Base legal: execução de contrato. Guardamos enquanto a conta existir.
3. Dados de uso
Registramos contadores de uso por mês (número de conversões e de OCRs) para aplicar as cotas do plano, e totais agregados e anônimos (documentos e páginas convertidas) para estatísticas do serviço. Conversões anônimas usam o endereço IP apenas para limitar a quantidade diária, em memória, sem persistência.
4. Pagamentos
Pagamentos são processados pelo Stripe. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão; guardamos apenas o identificador do cliente e da assinatura no Stripe, o plano, o status e as datas do período. Base legal: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (fiscal).
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com os operadores necessários ao serviço: Clerk (autenticação), Stripe (pagamentos), Neon (banco de dados), Vercel e o provedor da infraestrutura de conversão (hospedagem). Nenhum deles recebe o conteúdo dos seus PDFs além do estritamente necessário ao processamento descrito acima.
6. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais: sessão de autenticação e preferência de idioma e de tema. Não usamos cookies de publicidade.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, pelo e-mail de suporte informado no rodapé. Excluir a conta apaga os dados de conta, uso e assinatura vinculados a ela, exceto o que precisarmos manter por obrigação legal.
8. Segurança e transferência internacional
Os dados trafegam cifrados (TLS) e o banco de dados fica em região brasileira. Alguns operadores (Clerk, Stripe, Vercel) processam dados fora do Brasil sob cláusulas contratuais adequadas.
9. Alterações e contato
Mudanças nesta política serão publicadas aqui com a data de atualização. Dúvidas sobre dados pessoais: e-mail de suporte no rodapé do site.